Agente de Reservas (Madrid)

Gestión de reservas de activos del grupo, atención al cliente por teléfono, email y chat, y coordinación entre recepciones para asegurar la información de clientes.

• Gestionar reservas y solicitudes de clientes dentro de los plazos establecidos.
• Atender al cliente vía teléfono, correo electrónico, sistemas de reservas y chat.
• Coordinar información relativa a clientes entre las diferentes recepciones.

• Experiencia en atención al cliente y ventas telefónicas.
• Dominio del inglés.
• Capacidad de negociación y enfoque orientado al cliente.