Agente Comercial y ATC

Puesto orientado a atención al cliente con componente comercial y asesoramiento técnico. Gestión multicanal de consultas y soporte a la red de ventas.

• Gestionar peticiones de clientes y asesorar técnicamente sobre productos y servicios
• Registrar pedidos y ofertas en el sistema y apoyar a la red comercial
• Resolver incidencias, gestionar reclamaciones y garantizar el cierre de casos

• Titulación universitaria (licenciatura o grado)
• Inglés B2 y experiencia mínima de 2–3 años en atención al cliente con componente comercial
• Dominio avanzado de Excel (tablas dinámicas y fórmulas) y experiencia en SAP