Un/una agente telefónico atención al cliente (rotativo)

Puesto técnico de atención al cliente telefónica, con rotación de turnos y atención a clientes de estaciones de servicio. Enfocado a resolver incidencias y gestionar consultas.

• Atender llamadas de clientes
• Gestionar incidencias de estaciones de servicio
• Dar seguimiento a consultas y reclamaciones de clientes

• Experiencia en atención telefónica al cliente, mínimo 6 meses (1 año deseable)
• Conocimientos de Office: Excel, PowerPoint, Power BI
• Disponibilidad para turnos rotativos de mañana y tarde, con posibles fines de semana cada 5 semanas