Tramitador/a Calidad Siniestros Hogar

Randstad · Majadahonda (Madrid)

Activa · Comprovada fa 10 hores

PresencialTemporal1 anyJornada completa19.000 € – 20.000 €

Descripció del lloc

Puesto de tramitador/a de siniestros de hogar, orientado a la resolución de incidencias y la coordinación de reparaciones. Enfocado en tiempos de respuesta, verificación de información y cierre de expedientes.

  • Actuar de manera resolutiva durante la prestación del servicio de reparación para obtener tiempos de respuesta rápidos.
  • Revisar y validar la información recibida por intervinientes en el siniestro y analizar las causas del origen de la reclamación.
  • Gestionar la tramitación de incidencias/reclamaciones, localizar la incidencia y mantener informadas a la aseguradora y al asegurado hasta su resolución.

Requisits clau

  • Formación en Bachillerato
  • Experiencia mínima de 1 año en seguros de hogar
  • Conocimientos de Access, Excel y Adobe