Teleoperador/a Sector Salud (Media Jornada) en Madrid

Puesto técnico enfocado a atención al cliente en el sector salud. Realizar gestiones de altas/bajas y pagos, asegurando la calidad de la base de datos.

• Atender llamadas entrantes y orientar al cliente durante el proceso de contratación.
• Gestionar altas, bajas y modificaciones de clientes y beneficiarios, manteniendo la base de datos actualizada.
• Gestionar pagos, cobros y devoluciones, y coordinar correcciones de recibos.

• Experiencia en atención al cliente o contact center.
• Capacidad para registrar y mantener registros de clientes y beneficiarios.
• Conocimientos básicos de plataformas de cobro y gestión de pagos (GetNet).