TELEOPERADOR/A BILINGÜE en CASTELLANO y CATALÁN

RAS Interim · Madrid (Madrid)

Activa · Comprovada fa 17 hores

PresencialTemporalJornada completa

Descripció del lloc

Puesto de teleoperador/a bilingüe en castellano y catalán para atención al cliente en el sector telecomunicaciones. Realizar llamadas y gestionar campañas con foco en servicio y calidad.

  • Atender llamadas de clientes y proporcionar información sobre productos y servicios según campañas.
  • Gestionar las solicitudes relacionadas con el proyecto activo y registrar las interacciones en las herramientas informáticas.
  • Garantizar una atención al cliente de alta calidad con conversación cuidada y profesional, tanto en llamadas entrantes como salientes.

Requisits clau

  • Experiencia previa en atención al cliente o teleoperador.
  • Imprescindible ser bilingüe en castellano y catalán.
  • Habilidades comunicativas, resolución de problemas y capacidad para identificar y promover oportunidades comerciales.