Teleoperador/a Atención al Cliente 32h semanales J-D | DIGI | Trabaja con nosotros

DIGI · Alcobendas (Madrid)

Activa · Comprovada fa 5 hores

PresencialIndefinitJornada completa

Descripció del lloc

Puesto técnico para atención al cliente en telecomunicaciones, enfocado a soporte y resolución de incidencias vía teléfono. Requisitos de informática y gestión de tickets.

  • Atender y gestionar las llamadas entrantes de clientes
  • Registrar incidencias y gestionar tickets en el sistema
  • Proporcionar información y orientar al cliente sobre productos y servicios de telecomunicaciones

Requisits clau

  • Experiencia en atención al cliente o servicio similar
  • Conocimiento de herramientas informáticas (Word, Excel) y gestión de tickets
  • Disponibilidad para trabajar en Alcobendas (Madrid) en turno de mañana