Teleoperador/a ámbito social Madrid

Tunstall · Madrid (Madrid)

Activa · Comprovada fa 49 minuts

PresencialTemporalNo requeritsJornada parcial14.507 €

Descripció del lloc

Puesto técnico de teleoperador/a para emitir llamadas de apoyo emocional y atender emergencias del servicio de teleasistencia, con enfoque en confidencialidad y calidad del servicio.

  • Emitir llamadas para ofrecer apoyo emocional y acompañamiento a usuarios.
  • Realizar campañas de sensibilización para promover el bienestar de las personas usuarias.
  • Atender emergencias de las personas usuarias del servicio de teleasistencia, registrar información y garantizar la confidencialidad.

Requisits clau

  • Formación ESO o equivalente
  • Habilidades comunicativas y de gestión emocional
  • Dominio de herramientas de ofimática y mecanografía; formación en ámbito socio-sanitario o certificado de teleasistencia valorable