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Randstad · Madrid (Madrid)

Activa · Comprovada fa 12 hores

PresencialTemporal1 anyJornada parcial24.000 € – 24.001 €

Descripció del lloc

Gestión de llamadas para resolver incidencias de clientes de servicios financieros. Brindar atención y orientación sobre productos y gestiones administrativas. Registrar incidencias y seguimiento en CRM para asegurar la resolución.

  • Atender llamadas para resolver incidencias relacionadas con servicios bancarios.
  • Gestionar gestiones administrativas asociadas a cuentas y contratos.
  • Mantener registro de incidencias y seguimiento en CRM para asegurar resolución.

Requisits clau

  • Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente en call center
  • Dominio del alemán (C1/C2) y español
  • Disposición para trabajar en turnos y disponibilidad inmediata