PresencialIndefinitJornada completa
Descripció del lloc
Puesto técnico de gestión de cuentas y supervisión de contratos, centrado en mejorar la calidad del servicio y la relación con el cliente.
- Supervisar el rendimiento del soporte y del servicio a nivel de cliente.
- Gestionar la información sobre soporte, servicios y estado del contrato para el cliente.
- Identificar riesgos de incumplimiento y lanzar planes de acción para mitigarlos.
Requisits clau
- Capacidad para identificar riesgos de incumplimiento y gestionarlos.
- Compromiso con la integridad y ética profesional.
- Experiencia en gestión de clientes y coordinación de recursos.
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