Prácticas Call Center - LUDA

Soporte al equipo de operaciones y atención a farmacias para gestionar incidencias y consultas. Trabajar con herramientas internas y colaborar con operaciones, ventas, producto y tecnología.

• Atender telefónicamente y por correo a farmacias de toda España.
• Gestionar y hacer seguimiento de incidencias relacionadas con la plataforma.
• Resolver consultas básicas y escalar incidencias a los departamentos correspondientes.

• Buena comunicación oral y escrita.
• Capacidad para aprender nuevas herramientas tecnológicas.
• Interés por el mundo digital y tecnológico; experiencia de cara al público o trabajo en equipo (valorable).