GESTOR/A TELEFÓNICO/A ZONA CHAMARTÍN, MADRID

Grupo Osga · Madrid (Madrid)

Activa · Comprovada fa 15 hores

PresencialTemporalJornada completa18.810 €

Descripció del lloc

Puesto de gestor/a telefónico/a para atención y gestión de llamadas, registro de solicitudes y resolución de incidencias. Manejar plataformas internas y generar informes técnicos.

  • Atender llamadas y gestionar solicitudes telefónicas.
  • Registrar, analizar y resolver incidencias, quejas y reclamaciones.
  • Elaborar informes y manejar plataformas internas.

Requisits clau

  • Experiencia previa y continuada en puestos similares.
  • Habilidades comunicativas y de resolución de conflictos.
  • Capacidad para gestionar el estrés y adaptarse a turnos rotativos.