Customer Service Representative

Deckers · Madrid (Madrid)

Activa · Comprovada fa 13 hores

HíbridJornada completa

Descripció del lloc

Puesto técnico centrado en servicio al cliente para entorno wholesale, con foco en gestión de cuentas y satisfacción del cliente, manteniendo altos estándares de precisión y comunicación.

  • Gestionar de forma proactiva una base diversa de cuentas UGG y mantener relaciones sólidas.
  • Ofrecer experiencias de cliente positivas y gestionar incidencias con enfoque en la satisfacción.
  • Colaborar con equipos internos para impulsar mejoras, proyectos y gestión de cuentas.

Requisits clau

  • Experiencia previa en roles de atención al cliente, preferible en entorno wholesale.
  • Dominio de Microsoft Office y herramientas de gestión de cuentas.
  • Fluidez en español e inglés; capacidad para gestionar múltiples prioridades.