Coordinador/a Atención al Cliente - San Fernando de Henares

Gestión administrativa y operativa del área de servicio técnico. Proporcionar atención y soporte al cliente, y hacer seguimiento de intervenciones y órdenes de trabajo, manteniendo actualizada la información en sistemas internos.

• Atender al cliente y proporcionar soporte.
• Hacer seguimiento de intervenciones y órdenes de trabajo.
• Gestionar la facturación de servicios y la gestión de contratos de mantenimiento.

• Formación en administración y finanzas o gestión administrativa o similar.
• Experiencia en atención al cliente, preferiblemente en sector industrial, maquinaria, mantenimiento o servicios técnicos.
• Conocimientos de CRM (Salesforce o similar) y ERP (Infor LN u otros) valorables.