Beca Reclamaciones

BNP Paribas · Madrid (Madrid)

Activa · Comprovada fa 9 hores

HíbridPràctiquesJornada parcial

Descripció del lloc

Puesto de becario para apoyar la gestión de reclamaciones y la atención al cliente en un entorno financiero. Trabajo orientado a cumplimiento normativo y reporting.

  • Gestionar la documentación necesaria para responder a las reclamaciones de los clientes
  • Colaborar con otros departamentos para encontrar la solución más adecuada a cada caso
  • Tramitar las reclamaciones procedentes del Banco de España y administrar las solicitudes de derechos GDPR

Requisits clau

  • Estudios de ADE, Derecho o similares y haber superado al menos el 50% de los créditos
  • Experiencia previa en trato con clientes
  • Inglés funcional y conocimientos de Word y Excel a nivel medio