PresencialTemporal1 anyJornada parcial20.218 €
Descripció del lloc
Puesto de atención telefónica a asegurados para fidelización y retención de clientes. Gestionar bajas y proponer soluciones para evitar la cancelación. Trabajo en horario de tarde en Madrid.
- Atender llamadas de asegurados para fidelizar y resolver dudas.
- Identificar las razones por las que el asegurado quiere dar de baja el producto.
- Ofrecer soluciones alternativas y gestionar la retención para evitar la baja.
Requisits clau
- Educación: ESO
- Experiencia en atención al cliente (1 año)
- Habilidades de comunicación y negociación
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