Asesor/a Fidelización Clientes (Tarde)

Puesto de asesoría telefónica para fidelización de clientes en el sector de seguros médicos. Atención de llamadas y retención de clientes, con enfoque en soluciones.

• Atender llamadas de asegurados
• Identificar las razones por las que el asegurado quiere dar de baja el producto
• Ofrecer soluciones alternativas para evitar la baja y tramitar la solicitud de baja del servicio

• Educación secundaria obligatoria
• Experiencia en atención al cliente
• Habilidad en el uso de medios digitales