Asesor/a en Siniestros Implant Empresas de Asistencia

Allianz · Madrid (Madrid)

Activa · Comprovada fa 2 dies

HíbridIndefinit5 anysJornada completa

Descripció del lloc

Puesto orientado a supervisar y optimizar la gestión de siniestros de las empresas de asistencia, asegurando la calidad del servicio y la experiencia del cliente.

  • Supervisar el servicio prestado por las empresas de asistencia en la gestión de sinistros.
  • Coordinar la operativa entre la compañía y las empresas colaboradoras.
  • Identificar oportunidades de mejora en procesos, circuitos y calidad de servicio.

Requisits clau

  • Experiencia mínima de 5 años en el sector asegurador, en operaciones, calidad o supervisión de servicio en asistencia (hogar y diversos).
  • Formación universitaria (valorable ingeniería técnica u otras titulaciones afines).
  • Capacidad analítica, dominio de herramientas digitales (IA, bases de datos, Excel, PowerPoint, Outlook) y alto nivel de Castellano e Inglés; orientado al cliente y habilidades para trabajar en equipo.