Técnico/a de gestión administrativa

Gestión administrativa técnica y operativa de solicitudes, control de incidencias y seguimiento de pedidos.

• Dar seguimiento de las solicitudes del cliente desde inicio hasta firma del pedido aceptado.
• Registrar datos y gestionar Excel para análisis y control de la información.
• Realizar el reporte diario de incidencias y gestionar las reclamaciones entre áreas.

• Experiencia como técnico/a administrativo/a
• Conocimientos avanzados de Excel (tablas dinámicas y cruces de ficheros)
• Conocimiento de Salesforce