Administrativo (H/M/X) de Operaciones y Gestión de Solicitudes

Puesto administrativo centrado en la gestión y seguimiento de solicitudes operativas, asegurando trazabilidad y cumplimiento de procedimientos.

• Recibir, validar y registrar solicitudes a través de los canales habilitados
• Tramitar y resolver gestiones operativas siguiendo los procedimientos establecidos
• Realizar seguimiento y monitorizar las solicitudes garantizando su evolución, trazabilidad y cierre

• Experiencia previa en tareas administrativas, atención al cliente, gestión de solicitudes o funciones operativas similares
• Buen manejo de herramientas informáticas y aplicaciones de gestión; nivel alto de inglés
• Capacidad organizativa y atención al detalle, con orientación al servicio y resolución de incidencias, con buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo