Tecnico Soporte Operativo TRAX - Llucmajor
Air Europa · Llucmajor (Islas Baleares)
Activa · Comprovada fa 20 hores
PresencialIndefinitJornada completa
Descripció del lloc
Puesto técnico de soporte operativo para ERP TRAX en mantenimiento aeronáutico, con foco en disponibilidad del sistema y atención a incidencias.
- Diagnosticar y resolver incidencias de nivel 1
- Atender y acompañar a usuarios durante la resolución de incidencias
- Escalar y gestionar incidencias con el proveedor de TRAX en Estados Unidos
Requisits clau
- 1-2 años de experiencia en soporte tecnológico
- Conocimientos en SQL, Jira, Power BI y Microsoft 365
- Disponibilidad para turnos rotativos y trabajo presencial en Llucmajor
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