Recepcionista - Hotel HM Tropical - Playa de Palma

Puesto de recepción para hotel, responsable de atención a huéspedes, check-in/check-out y cobros, con coordinación interdepartamental y actualización de datos.

• Realizar check-in y check-out de huéspedes.
• Atender y asesorar a clientes presencialmente, por teléfono y por email, y hacer seguimiento de solicitudes.
• Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones, y coordinar con pisos, mantenimiento y restauración para garantizar un servicio correcto.

• Experiencia previa como recepcionista de hotel o similar.
• Conocimientos básicos de informática y herramientas ofimáticas.
• Castellano e Inglés; disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos; permiso de trabajo en vigor.