Prácticas Guest Experience - Meliá Palma Marina

Melià · Palma (Islas Baleares)

Activa · Comprovada fa 8 hores

PresencialPràctiquesNo requeritsJornada completa

Descripció del lloc

Puesto de prácticas en guest experience para estudiantes de turismo y hostelería, con formación práctica en atención al cliente y gestión de la experiencia del huésped.

  • Atender de forma personalizada a los huéspedes y gestionar solicitudes.
  • Gestionar la experiencia del cliente desde la llegada hasta la salida.
  • Elaborar informes y recopilar feedback para la mejora de la satisfacción.

Requisits clau

  • Estudiante de turismo, hotelería, protocolo o áreas afines con posibilidad de firmar convenio.
  • Nivel alto de español e inglés (otros idiomas son un plus).
  • Vocación de servicio, habilidades comunicativas y actitud positiva; capacidad de organización y trabajo en equipo.