Tecnico/a de Calidad Clientes - Industria - Donostialdea

Puesto técnico en área de calidad de cliente en industria, reportando al responsable de calidad. Integrarse en el equipo para gestionar incidencias y asegurar la calidad solicitada por clientes.

• Gestionar reclamaciones de clientes coordinando el análisis de causa raíz y la definición de acciones correctivas y preventivas.
• Elaborar y realizar el seguimiento de informes 8D y otras metodologías de resolución de problemas.
• Participar en auditorías de cliente y acompañar visitas técnicas a planta.

• Titulación universitaria, preferiblemente en disciplinas técnicas o científicas.
• Experiencia en departamentos de calidad con exposición directa a clientes y gestión de reclamaciones.
• Conocimiento de ISO 9001 y nivel de inglés B2-C1 para comunicación con clientes internacionales.