Jefe De Equipo

Gestión operativa y comercial de cuentas en Donostia, con foco en resultados y experiencia del cliente. Supervisar operaciones de cobro, tarifas y seguridad.

• Proponer y garantizar la ejecución de iniciativas comerciales y la venta de productos y servicios.
• Liderar, priorizar y desarrollar al equipo de agentes; confeccionar cuadrantes de turnos y capacitar al personal en operativa, seguridad y atención al cliente.
• Supervisar procesos de cobro, control de tarifas, arqueo de caja y gestión de recaudaciones.

• Experiencia previa liderando equipos en entornos operativos, retail o de servicios.
• Capacidad analítica para la gestión de cuentas de resultados y toma de decisiones.
• Habilidades de negociación y resolución de incidencias.