Customer Success Manager -T-Cloud- German Speaker (m/f/d)

Gestión técnica y de cuentas de cloud público, asegurando la entrega de servicios, la satisfacción del cliente y el cumplimiento de contratos.

• Definir la estrategia de uso y desarrollo de negocio de cloud público para clientes asignados.
• Asesorar a clientes en la adopción inicial y optimización continua del cloud (consumo, upselling).
• Participar en el vertical correspondiente y prevenir churn mediante análisis proactivo.

• Formación universitaria en Informática o Ingeniería o equivalente.
• Conocimiento profundo de IaaS, PaaS y SaaS, y experiencia con AWS/Azure/Google Cloud.
• Habilidades de comunicación y capacidad de trabajo en equipo, con experiencia internacional.