Agente de Reservas

Posición de agente de reservas para central de reservas orientada a atención al cliente multicanal y gestión de tarifas.

• Atender a los clientes online, offline y telefónicamente para gestionar reservas y ofrecer información detallada.
• Revisar y ajustar tarifas de acuerdo con la demanda, aplicando precios dinámicos para maximizar la rentabilidad.
• Gestionar reservas de grupos y coordinar canales de venta y OTAs.

• Formación profesional y/o grado universitario en turismo o similar.
• Experiencia mínima de 1 año en posición similar, preferentemente en cadenas hoteleras o gestión de reservas de hoteles y grupos.
• Idiomas: francés, catalán y castellano; valorable inglés y/o otros idiomas.