Asistente Relación Cliente (Cajas) Indefinido 30h Figueres - JR0099835
Leroy Merlin · Figueres (Girona)
Activa · Comprovada fa 5 hores
PresencialIndefinitNo requeritsJornada parcial
Descripció del lloc
Gestionar la experiencia del cliente en caja y a través de herramientas digitales, asegurando cobros y trámites como financiación y la tarjeta de fidelización. Atender devoluciones y resolver incidencias manteniendo una atención cercana.
- Gestionar cobro en caja y pagos disponibles para el cliente.
- Atender devoluciones y reclamaciones, proponiendo soluciones adecuadas.
- Gestionar consultas de pedidos en tienda y online, asegurando una experiencia omnicanal.
Requisits clau
- Orientación al cliente y empatía
- Capacidad de resolución de incidencias
- Aptitud para trabajar con herramientas digitales y cobros en tienda
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