Agente Call Center

Puesto de agente de call center para atención al cliente y televenta, con responsabilidades en centralita, manejo de correos y pedidos.

• Atender la centralita de llamadas y correos de clientes vinculados a la televenta.
• Gestionar la ruta de llamadas y correos planificada para cada asesor.
• Recoger pedidos de reposición solicitados por clientes.

• Experiencia previa en atención al cliente o call center (deseable)
• Habilidades comunicativas y escritas
• Capacidad de escuchar y empatizar con el cliente