Teleoperador/a de Intervención Social (Hospitalet de Llobregat)

Tunstall · L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona)

Activa · Comprovada fa 2 hores

PresencialIndefinitNo requeritsJornada parcial13.350 €

Descripció del lloc

Puesto de teleoperador/a para servicio de teleasistencia, centrado en acompañamiento emocional y gestión de emergencias, con registro de información en herramientas de gestión.

  • Realizar acompañamiento emocional y escuchar activamente a las personas usuarias.
  • Gestionar emergencias y atender avisos mediante llamada o plataforma telemática.
  • Registrar información y seguir los protocolos de actuación garantizando confidencialidad y calidad.

Requisits clau

  • Formación mínima en ESO o equivalente.
  • Catalán nativo o bilingüe (imprescindible).
  • Valorar experiencia en atención a personas, prácticas o voluntariados.