RemotIndefinit3 anysJornada completa
Descripció del lloc
Gestión técnica de peticiones y dudas de clientes y del personal de atención, escalando cuando sea necesario. Registro y seguimiento de incidencias de aplicativos y usuarios. Soporte a equipos internos y manejo avanzado de herramientas ofimáticas en Google.
- Gestionar peticiones de clientes no resueltas por el primer nivel.
- Registrar, canalizar y resolver dudas del personal de atención al cliente.
- Extraer datos de aplicaciones de negocio, analizarlos y dar seguimiento.
Requisits clau
- Experiencia mínima de 3-4 años en puesto similar.
- Grado en ADE, Ingeniería o similar.
- Dominio del inglés y manejo de herramientas ofimáticas.
Més ofertes de Una altra categoria a Barcelona
Educador/a social per a recurs sòcioeducatiu
Associació Compartir Grup Social Marista · Rubí (Barcelona)
CONDUCTOR/A VTC - BARCELONA en Barcelona
GiGroup · Barcelona (Barcelona)
Recepcionista fin de semana + festivos
Randstad · Sant Adrià de Besòs (Barcelona)
Jefe/a de obra (M/H) - Barcelona
Veolia · Barcelona (Barcelona)
Prácticas Gestión, Ventas y Atención al Cliente - Barcelona
Enterprise Mobility · Barcelona (Barcelona)
Prácticas Gestión, Ventas y Atención al Cliente - Sabadell
Enterprise Mobility · Sabadell (Barcelona)