Iberia & MEDA | Customer Service & Digital Sales Specialist - B2B

Pronovias · El Prat de Llobregat (Barcelona)

Activa · Comprovada fa 20 hores

Híbrid

Descripció del lloc

Puesto orientado a cuidar la relación con la red de tiendas multimarca y boutiques de novia, y contribuir a su desarrollo. Combina atención a clientes actuales y captación de nuevas boutiques, con foco en el canal B2B y ventas digitales.

  • Atender a tiendas y boutiques por teléfono, WhatsApp, email y otros canales.
  • Dar soporte sobre pedidos, producto, colecciones, disponibilidad y plazos de entrega.
  • Gestionar leads B2B, identificar tiendas potenciales y concertar reuniones comerciales.

Requisits clau

  • Castellano e Inglés a nivel profesional (oral y escrito).
  • Experiencia en atención al cliente B2B, gestión de cuentas o ventas.
  • Orientación al cliente, iniciativa comercial y habilidad para desarrollar relaciones con nuevos clientes, con experiencia en CRM.