GAES CRM Specialist

Amplifon · Barcelona (Barcelona)

Activa · Comprovada fa 20 hores

HíbridIndefinit2 anysJornada completa

Descripció del lloc

Rol técnico centrado en CRM y estrategia de audiencia para impulsar campañas personalizadas basadas en datos a través de múltiples canales. Identificar oportunidades de crecimiento mediante segmentación y journeys.

  • Definir estrategias de segmentación y journeys del cliente basadas en datos para guiar la planificación de campañas.
  • Ejecutar campañas multicanal basadas en comportamiento y ciclo de vida (WhatsApp, email, tienda y app) optimizando llamadas a la acción.
  • Coordinating programmes of loyalty and referrals and managing the app journey.

Requisits clau

  • 2–4 años de experiencia en CRM, marketing de clientes o gestión de campañas.
  • Conocimiento de segmentación, lifecycle marketing, customer journey y campañas multicanal.
  • Habilidad analítica avanzada, Excel y familiaridad con herramientas CRM y automatización de marketing.