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Descripció del lloc
Puesto operativo y técnico para gestionar garantías, incidencias y control de la flota de vehículos eléctricos y de combustión. Soporte a delegaciones y proveedores, y mejora de procesos relacionados con la operación.
- Gestionar y hacer seguimiento de los casos de garantía con proveedores y fabricantes hasta su resolución.
- Dar soporte técnico a las delegaciones, resolviendo incidencias o coordinando su escalado cuando sea necesario.
- Mantener actualizado el estado de la flota, el stock y el inventario del laboratorio.
Requisits clau
- Experiencia previa en postventa, soporte técnico u operaciones.
- Conocimientos básicos de vehículos eléctricos y de combustión.
- Dominio de castellano e inglés (nivel B2 o superior) y capacidad para redactar informes técnicos.
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