Electric Vehicle Charger Specialist , Amazon Maintenance Operation Centre (AMOC)

Rol técnico orientado a garantizar la disponibilidad y fiabilidad de una red global de cargadores EV. Gestionar incidencias, detecciones de fallos y escaladas de mantenimiento para minimizar tiempos de inactividad.

• Monitorear continuamente el rendimiento de las estaciones de carga EV y detectar anomalías.
• Responder a alarmas, tickets y órdenes de compra siguiendo SOPs.
• Escalar incidencias a proveedores o equipos adecuados y registrar resoluciones.

• Experiencia en soporte técnico, escaladas o rol similar.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo en remoto, en entorno 24/7.
• Inglés fluido (C1 o superior) hablado y escrito.