PresencialTemporal1 anyJornada completa21.840 €
Descripció del lloc
Puesto de soporte técnico orientado a resolver incidencias de usuarios y mantener la operatividad de herramientas digitales. Entorno dinámico y enfocado a la experiencia del usuario.
- Atender y resolver consultas técnicas de usuarios
- Gestionar incidencias a través de la herramienta de ticketing y realizar seguimiento
- Diagnosticar fallos de software y hardware para definir la mejor vía de resolución
Requisits clau
- Formación técnica en informática o sistemas (FP2/Técnico Superior)
- Experiencia mínima: 1 año en soporte técnico
- Habilidades comunicativas y capacidad de autoaprendizaje
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