Payments & Fraud Operations Specialist

Gestión y mejora de la operación de pagos, supervisando servicios, métodos y proveedores; analítica de KPIs de pagos y fraude; coordinación de incidentes y mejoras de reglas.

• Monitorear la disponibilidad, estabilidad y rendimiento de servicios de pago, métodos y proveedores.
• Analizar KPIs de pagos, fraude y operaciones (tasas de autorización, conversión, costos, tendencias de fraude).
• Detectar incidentes de pago y fraude, investigar causas y coordinar su resolución.

• Al menos 5 años de experiencia en pagos/dinero digital, fintech, comercio electrónico o industria aeronáutica.
• Experiencia gestionando incidentes de pagos, fraude o transacciones y análisis de métricas.
• Conocimiento de PSPs, adquirentes, herramientas de prevención de fraude y cumplimiento (PSD2, PCI-DSS).