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Descripció del lloc
Rol de representante de renovación digital responsable de gestionar ciclos de renovación de clientes regionales, asegurando renovaciones precisas y puntuales mientras se apoya la retención y el crecimiento. Colaborar con equipos de ventas y éxito del cliente para maximizar la expansión durante la renovación.
- Ejecutar procesos de renovación de principio a fin, optimizando flujos de trabajo.
- Cerrar renovaciones para proteger la base de clientes y asegurar la ejecución puntual.
- Colaborar con ejecutivos de cuentas, éxito del cliente y socios para identificar oportunidades de expansión durante la renovación.
Requisits clau
- 1–3 años de experiencia en ventas internas, renovaciones, gestión de cuentas o roles de ventas orientados al cliente.
- Fluidez en inglés y alemán.
- Experiencia cerrando acuerdos o renovaciones y comunicándose con clientes.
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