Customer Onboarding Specialist

Holded · Barcelona (Barcelona)

Activa · Comprovada fa 20 hores

HíbridIndefinitJornada completa

Descripció del lloc

Puesto técnico orientado a la incorporación de clientes y a maximizar el valor de la plataforma. Analizar procesos del cliente y proponer mejoras para aumentar la eficiencia.

  • Capacitar a los clientes para obtener el máximo valor de la solución.
  • Analizar los flujos de trabajo de los clientes y proponer mejoras.
  • Desarrollar contenido educativo (guías, tutoriales y webinars) para la formación continua.

Requisits clau

  • Grado en contabilidad, finanzas o campo relacionado.
  • Experiencia en contabilidad, preferentemente en entorno SaaS.
  • Conocimiento de software contable o ERP (preferentemente Holded) y capacidad para explicar conceptos contables.