Analista de Datos e Inteligencia Comercial - Barcelona/ Madrid
Banco Sabadell · Sant Cugat del Vallès (Barcelona)
Activa · Comprovada fa 2 hores
Presencial3 anys
Descripció del lloc
Funciones técnicas para ejecutar y administrar procedimientos operativos en la gestión de productos y servicios vinculados a la operativa bancaria. Seguir protocolos y medir niveles de servicio, proponiendo mejoras.
- Ejecutar y registrar procedimientos operativos para la gestión de productos y servicios del banco.
- Gestionar operaciones diarias y recursos (altas, bajas, contratos, incidencias) siguiendo protocolos.
- Identificar e implementar mejoras continuas para optimizar procesos y servicio al cliente.
Requisits clau
- Experiencia en operaciones operativas o administrativas.
- Conocimiento de herramientas de datos (Excel/Access) y CRM.
- Capacidad para gestionar incidencias y priorizar tareas siguiendo protocolos.
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