Luxury Reservation Consultant- Italian Speaker

Puesto técnico y conciso para gestionar reservas de hoteles de lujo, centrado en ventas y atención al cliente.

• Atender solicitudes de huéspedes con reservas nuevas o existentes con actitud de lujo y técnicas de venta
• Comprender plenamente las necesidades del cliente y actuar como embajador de la marca durante toda la experiencia de viaje de lujo
• Gestionar reservas en sistemas internos, incluyendo modificaciones, pagos y cancelaciones

• Nativo en italiano; inglés fluido (C1) requerido; francés valorado
• Excelentes habilidades de atención al cliente y comunicación interpersonal
• Capacidad de trabajar en entorno multicultural, orientación a ventas y servicio de lujo