Front Office Agent

Odyssey Hotel Group · Barcelona (Barcelona)

Activa · Comprovada fa 13 hores

Presencial

Descripció del lloc

Perfil orientado a la atención al cliente en recepción, con enfoque en mantener una experiencia fluida para los huéspedes y en el cumplimiento de estándares del hotel.

  • Dar la bienvenida a los huéspedes con actitud cordial.
  • Gestionar el proceso de check-in y check-out conforme a los estándares de la marca.
  • Mantener registros de huéspedes precisos, incluyendo información personal, detalles de pago y preferencias.

Requisits clau

  • Experiencia previa en un puesto similar en hostelería.
  • Excelentes habilidades de comunicación e interpersonal.
  • Capacidad para gestionar múltiples tareas y trabajar en turnos.