Analista de Operaciones Order to Cash (O2C)
Adecco · Barcelona (Barcelona)
Activa · Comprovada fa 17 hores
HíbridTemporal1 anyJornada completa22.000 €
Descripció del lloc
Gestión operativa de disputas y procesos O2C. Administración de pedidos y reclamaciones, atención al cliente y coordinación con equipos internos para resolver incidencias.
- Gestionar disputas comerciales relacionadas con el proceso O2C.
- Administrar pedidos y reclamaciones, incluyendo modificaciones, rechazos y tramitación de pedidos urgentes.
- Dar respuesta a consultas de clientes y gestionar incidencias para garantizar una experiencia satisfactoria.
Requisits clau
- Experiencia mínima de 1 año en procesos O2C
- Experiencia previa en atención al cliente
- Español e inglés avanzados; valorable SAP/S4HANA, ServiceNow y Microsoft Excel
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