Agente de Recobro con Francés

Grupo Planeta · Barcelona (Barcelona)

Activa · Comprovada fa 14 hores

PresencialIndefinitJornada completa

Descripció del lloc

Puesto técnico para gestionar expedientes de recobro de alumnos del mercado africano desde Barcelona, con atención a pagos y acuerdos de pago a través de correo y teléfono, manteniendo la calidad de atención en un entorno internacional.

  • Atender y resolver consultas e incidencias relacionadas con pagos de alumnos del mercado africano
  • Realizar llamadas de seguimiento a alumnos con pagos pendientes y gestionar el cobro por vía administrativa
  • Analizar casos de impago y negociar compromisos y acuerdos de pago

Requisits clau

  • Formación acorde con el puesto
  • Experiencia en funciones administrativas y de recobro
  • Capacidad de organización y coordinación con distintos interlocutores