INTERN CUSTOMER EXPERIENCE
Mango · Palau-solità i plegamans (Barcelona)
Activa · Comprovada fa 3 hores
PresencialPràctiquesNo requeritsJornada completa
Descripció del lloc
Becario/a para apoyar el diseño de experiencias de cliente y la gestión de proyectos. Integrarse en un equipo multidisciplinar y aprender metodologías de CX y gestión de proyectos.
- Dar soporte en el análisis y documentación de customer journeys.
- Colaborar en la recopilación y organización de insights de cliente.
- Apoyar en la planificación y seguimiento de tareas dentro de proyectos.
Requisits clau
- Formación en diseño, ADE, ingeniería industrial, marketing o similar.
- Buen nivel de análisis de datos, organización y atención al detalle; conocimiento de herramientas ofimáticas (PowerPoint, Excel, Word).
- Interés en customer experience, UX o service design y en gestión de proyectos; capacidad de aprendizaje y proactividad; buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
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