Manager on Duty - Hotel Arts Barcelona

Marriott · Barcelona (Barcelona)

Activa · Comprovada fa 12 hores

PresencialIndefinit2 anysJornada completa

Descripció del lloc

Gestión de operaciones hoteleras y experiencia del huésped en un hotel de lujo, asegurando altos estándares de servicio y resolución de incidencias.

  • Dirigir las operaciones de la propiedad y coordinar con todos los departamentos.
  • Gestionar la experiencia del huésped y resolver incidencias de forma oportuna.
  • Liderar al equipo, promover la cultura de hospitalidad y asegurar el cumplimiento de políticas.

Requisits clau

  • Experiencia mínima de 2 años en servicios al huésped o recepción.
  • Capacidad para liderar equipos y coordinar con múltiples departamentos.
  • Habilidades de resolución de incidencias y atención al cliente.