Workplace Solutions - Client Relationship Manager (London, Leeds or Barcelona)

Gestión técnica y concisa de relaciones con clientes en soluciones de oficina, asegurando valor y satisfacción al cliente y rendimiento de la inversión.

• Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes asignados.
• Gestionar la relación postventa de cuentas estratégicas y actuar como contacto principal.
• Identificar oportunidades de valor, upsell y cross-sell, y coordinar con equipos internos para optimizar inversiones.

• Experiencia demostrada en gestión de clientes y desarrollo de relaciones multi-nivel
• Capacidad de liderar y motivar equipos, y resolver problemas complejos
• Conocimiento de ventas y oportunidades de upsell/cross-sell en entornos de software o cloud