Spanish Speaking Account Manager – Customer Success & Optimization

Profesional de gestión de cuentas con foco en Customer Success y optimización de rendimiento. Coordinación con hosts para mejorar la calidad de listados y satisfacción, y uso de CRM para gestionar flujos de trabajo y oportunidades de crecimiento.

• Gestionar un pipeline de cuentas de alto valor y asegurar el progreso hacia los objetivos de crecimiento.
• Proporcionar soporte continuo y gestionar relaciones con hosts para maximizar satisfacción y fidelización.
• Colaborar con equipos internos para implementar mejoras de producto y procesos.

• 1–2 años de experiencia demostrada en customer success, gestión de cuentas o roles similares.
• BA/BS o experiencia práctica equivalente.
• Dominio del español (C2) y alto nivel de inglés; excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.