Sales Chat Advisor (English - speaking) – On-site – High Tech Industry - HE03

Responsable de atender clientes B2B a través de chat en vivo, correo y mensajería para entender necesidades y recomendar productos HP. Demostrar productos y características mediante videollamadas. Mantener conocimiento actualizado de ofertas y tendencias del mercado.

• Atender a clientes B2B mediante chat en vivo, correo y plataformas de mensajería para entender sus necesidades y recomendar productos HP.
• Demostrar productos y características mediante videollamadas para facilitar la toma de decisiones.
• Convertir conversaciones en leads y ventas, gestionar CRM y apoyar campañas de marketing.

• Dominio del inglés (lectura y expresión oral).
• Experiencia en servicio al cliente, ventas internas o soporte de chat (preferentemente en tecnología o electrónica).
• Conocimiento de CRM y plataformas de ventas digitales (Dynamics recomendado) y capacidad para trabajar en equipo.