Customer Service Cruise Sales (German Speaker)

Puesto técnico de atención al cliente y ventas en cruceros, orientado a la experiencia del cliente y a la venta consultiva. Gestionar reservas, llamadas y CRM.

• Gestionar llamadas entrantes de clientes interesados en reservar un crucero.
• Realizar llamadas salientes en campañas específicas.
• Cerrar reservas y registrar información en CRM y bases de datos.

• Nivel fluido de alemán (oral y escrito)
• Experiencia en ventas o atención al cliente
• Habilidades de comunicación, escucha activa y gestión de objeciones